微軟是否真的想打口水仗－sophie的獨角戲

據當時採訪梁念堅的時候，在場的另一位記者在自己博客上透露，微軟的梁念堅不是“勸退”而是“建議”，國內有個別媒體曲解了他的意思。最近一段時間來，金山的“口水仗”和官司等麻煩事不斷。

6月18日，微軟大中華區總裁梁念堅，在微軟office 2010個人版發布會上，接受記者採訪時對金山WPS“勸退”。此番言論一出，業界嘩然。可以想像，這樣的話，讓金山任何一名員工聽了，都會感到非常惱火。有來無往非禮也。儘管，最近一段時間來，金山的"口水仗"和官司等麻煩事不斷，金山還是毅然決定站出來，說點什麼。

金山軟件葛珂回應梁念堅“勸退”建言

說點什麼呢？之前，梁念堅提到的兩個觀點，第一個國產辦公軟件還要不要做；第二點是否只有微軟才有創新，國產軟件沒有創新。針對這兩點，6月25日，金山軟件高級副總裁兼金山辦公軟件CEO葛珂在接受記者採訪時給予了回應。

第一點，國家信息安全和產業鏈配套都對辦公軟件有明確的需求。其次，只有合理的競爭才會促進行業進步，由於金山的存在，微軟勢必要在中國用戶本地化需求和價格彈性方面做出讓步。最後，很多用戶並不喜歡千篇一律的面孔，至少有5000萬用戶用鼠標投票表示他們需要微軟以外的選擇。

第二點，談到創新，葛珂表示，首先要明確創新的目的究竟是什麼，簡單的功能堆積，這恐怕只是微軟延續傳統軟件思維，利用其固有的軟件壟斷平台攫取利潤的"獨家秘籍" 。互聯網時代的創新，是以用戶需求為導向的創新，更多的是通過互聯網技術與用戶充分互動，不斷挖掘並滿足用戶的需求，為用戶創造價值的過程。區別於微軟定義的只有"功能"才算創新，金山認為創新至少表現在三個方面：

首先是辦公模式的創新，互聯網的發展改變了傳統的辦公模式，個己之力獨擋一面的情況會越來越少，人與人之間、不同地域之間、不同平台之間、不同設備之間的團隊協同工作將成為社會的主流，用戶迫切需要安全、穩定、優質、低成本的互聯網協同辦公服務。金山基於雲存儲技術的互聯網團隊協同服務產品--快盤正在進行封測中，預計七月份正式和用戶見面；同時，金山基於雲計算技術的WPS on Web產品會聯合平板電腦廠商共同推出，為移動互聯網用戶提供基礎辦公服務。

其次是產品模式的創新，通過近兩年的互聯網實踐，金山將WPS 客戶端從工具軟件重新定義為互聯網服務入口，並通過"客戶端+互聯網服務"的模式來滿足用戶的需求。以WPS在線模板為例，如果仍然把Office作為文檔編輯工具，那肯定會漠視用戶在文檔創作過程中需要參考資料的迫切需求。互聯網化的WPS在了解用戶需求後，以WPS客戶端為入口通過互聯網服務向用戶推送優質模板資源，截止今年6月，WPS模板頻道日均訪問量300萬，月均下載量1800萬，用戶用鼠標證明了對金山產品創新的肯定。類似的創新金山做了不少，WPS在線模板、在線素材、在線存儲、插件平台都收到了"用戶鼠標的熱烈響應"。

最後是商業模式的創新。目前全社會的正版化工作進行得很辛苦，經過這麼多年的努力，如果仍然是多數人用盜版少數人買正版，我們恐怕不應該把責任簡單地推脫給版權環境，而應該反思license商業模式是不是出了問題。既然license模式在一定程度上不被用戶所接受，那麼商業模式就應該大膽創新。 WPS Office個人版就是互聯網思維的產物，它的免費策略得到了中國網民熱烈響應，5000萬優質的白領用戶群讓金山對後續的互聯網增值服務有了底氣，有了信心。

"5000萬用戶對於軟件企業來說似乎並不算少，但對於互聯網企業只能算剛剛開始"，葛珂強調，"WPS的互聯網戰略從去年開始試水。目前來看，運營數據至少印證了我們的方向是對的。WPS在從Dos向Windows平台轉型的時候吃了不少虧，這次我們希望踏准商務互聯網發展的節奏，完成WPS的互聯網轉型，讓WPS品牌在互聯網時代再續輝煌。"

梁念堅“勸退”金山的另外一個版本

據當時採訪梁念堅的時候，在場的另一位記者在自己博客上透露，微軟的梁念堅不是“勸退”而是“建議”，國內有個別媒體曲解了他的意思。

據這位記者回憶：採訪現場，某媒體記者提出問題，希望梁念堅給微軟在中國的競爭對手一些"意見或建議"，梁念堅直接回了一句"我建議他不要做了"。梁念堅認為，辦公軟件的同行們應該和微軟一樣不斷創新，而不是拘泥於老產品。而梁念堅並沒有"勸降"，而僅僅是"建議"，而且他一直強調，是他個人的建議。核心的意思是，梁念堅希望同行不斷進行創新，才能和不斷創新的微軟競爭。

如果真如這位記者所言，那麼，梁念堅是在誇獎微軟的創新的同時，很坦誠地"建議"競爭對手也能像"微軟一樣創新"。只不過這樣的建議，很"軟"，也不會有人願意聽。